Atendimento de pedidos do BigCommerce com tecnologia da Amazon MCF

Ligue a sua loja BigCommerce à Logística Multicanal da Amazon através do M2E Cloud e coloque as tarefas de rotina em piloto automático. Sincronize dados de rastreio, defina regras de cumprimento claras e observe o desempenho a partir de um painel de controlo. A Amazon armazena, escolhe, embala e entrega. Você mantém-se concentrado no crescimento e na marca.

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Manter o inventário atualizado

Sincronize automaticamente o estoque do BigCommerce com o Amazon FBA e decida como as atualizações se aplicam – substitua as quantidades pelos valores do FBA ou mescle-os. Isso minimiza as edições manuais, evita o excesso de vendas e garante que seus produtos permaneçam disponíveis.

Gerir os pedidos de MCF sem trabalho manual

Crie e controle pedidos do Amazon MCF diretamente do BigCommerce. Assim que chega um pedido, o M2E Cloud passa todos os detalhes para a Amazon. O atendimento se move rapidamente e permanece preciso. Você elimina o trabalho pesado e mantém as operações fluindo.

Acompanhamento em tempo real e sincronização de estado

Mantenha os clientes informados a cada passo. O M2E Cloud devolve os status e o rastreamento do Amazon MCF aos seus pedidos do BigCommerce assim que eles mudam. Este fluxo constante de actualizações melhora a transparência e proporciona uma experiência de compra consistente.

Opções de entrega favoráveis à marca

Escolha o modo de envio de cada pedido. Active a entrega da Caixa em branco quando pretender uma embalagem sem marca. Utilize Block Amazon Logistics se precisar de excluir transportadoras específicas. As suas encomendas chegam da forma que a sua marca espera e que os seus compradores preferem.

Registos e relatórios de cumprimento transparentes

Veja o que acontece nos bastidores. O M2E Cloud regista todos os pedidos, respostas e erros do MCF. Filtre por pedidos ou SKU para isolar rapidamente os problemas, exportar registos para auditorias e manter a rastreabilidade desde o envio até à expedição.

Otimizar as operações globais de e-commerce com o M2E Cloud

Ligue a sua loja ao Amazon MCF na Europa, Estados Unidos, Canadá, Japão, México e Austrália. À medida que os pedidos diários aumentam, utilize a rede da Amazon para reduzir o custo de gerir os seus próprios Armazéns e equipas em vários locais.

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Guia do utilizador da Logística Multicanal do BigCommerce Amazon MCF Configurar a sincronização de inventário do BigCommerce Amazon MCF no M2E

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FAQ

Como funciona a sincronização de inventário entre BigCommerce e Amazon?

O M2E Cloud lê as suas quantidades FBA e actualiza o BigCommerce para que a disponibilidade se mantenha correta. Pode ativar as reservas no checkout para reduzir as vendas excessivas. Quando a Amazon recebe ou envia unidades, o stock na sua loja reflecte essas alterações.

Que taxas devo esperar com o Amazon MCF?

As taxas de MCF dependem do tamanho, peso e velocidade de envio dos itens. Também paga o armazenamento FBA e funcionalidades opcionais como o processamento de devoluções. O M2E Cloud não altera as taxas da Amazon. Saiba mais sobre Taxas MCF da Amazon para estimar os custos de desembarque e definir suas regras de preços de acordo.

Posso impedir que determinados produtos utilizem a Amazon MCF?

É possível excluir produtos ou categorias no M2E Cloud. Isto é útil para itens de grandes dimensões, pacotes ou produtos com necessidades especiais de manuseamento que a Amazon não aceita no MCF.

Comentários dos utilizadores

A melhor opção que encontrei

A Amazon descontinuou a sua aplicação MCF e tive de procurar noutro lado. Esta é a melhor opção que consegui encontrar. Funciona, mas não tem algumas das funcionalidades que a aplicação da Amazon costumava ter. No entanto, a empresa tem um excelente serviço de apoio ao cliente e está a trabalhar para adicionar mais funcionalidades no futuro. Dedos cruzados!

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