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10/10 ATÉ AGORA + ATENDIMENTO EXCELENTE
O M2E facilitou-nos muito a venda multicanal. A integração do Shopify com a Amazon, o eBay, a Kaufland e a OTTO foi muito simples, e a sincronização de produtos e pedidos funciona de forma fiável.
O que realmente nos impressionou, porém, foi o apoio ao cliente. Apesar de ainda estarmos em crescimento e não sermos um grande cliente empresarial, fomos tratados com verdadeiro carinho e prioridade. A Ann, que nos prestou apoio, foi excecional — rápida, paciente e genuinamente empenhada em ajudar. Em alguns casos, ela chegou mesmo a gravar vídeos do ecrã para nos guiar passo a passo através dos erros e explicar a solução exata. Esse esforço extra fez uma enorme diferença para nós.
Não parece apenas apoio ao cliente — parece ter um parceiro que quer que o seu negócio tenha sucesso. Estamos genuinamente gratos e recomendamos vivamente a M2E.
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