10/10 FINORA + ASSISTENZA ECCEZIONALE
M2E Multichannel Connect ci ha semplificato notevolmente la vendita multicanale. Collegare Shopify con Amazon, eBay, Kaufland e OTTO è stato semplicissimo, e la sincronizzazione di prodotti e ordini funziona in modo affidabile.
Ciò che ci ha davvero colpito, però, è l’assistenza. Anche se siamo ancora in fase di crescita e non siamo un grande cliente aziendale, siamo stati trattati con vera attenzione e priorità. Ann, che ci ha assistito, è stata eccezionale: veloce, paziente e sinceramente impegnata ad aiutarci. In alcuni casi, ha persino registrato dei video dello schermo per guidarci passo dopo passo attraverso gli errori e spiegarci la soluzione esatta. Questo sforzo in più ha fatto un’enorme differenza per noi.
Non sembra solo assistenza clienti: sembra di avere un partner che vuole che il tuo business abbia successo. Siamo sinceramente grati e consigliamo vivamente M2E.
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