Integrazione di BigCommerce Enterprise per la vendita in più marketplace

Assistenza eccezionale e ottimo prodotto!

M2E ci ha fornito la migliore esperienza cliente che abbiamo mai avuto! Inizialmente volevamo apportare alcune modifiche per adattarci meglio a noi e ai nostri sistemi. Abbiamo contattato l’assistenza e abbiamo lavorato insieme per creare la sincronizzazione perfetta tra i nostri negozi Amazon e Wal-Mart e il nostro sito Big Commerce. Hanno persino creato nuove opzioni all’interno della loro piattaforma sulla base delle nostre discussioni. Queste includono la possibilità di disattivare l’importazione delle tasse sugli ordini Amazon in cui le tasse sono pagate e riscosse da Amazon e di disattivare l’importazione dei costi di spedizione sugli ordini Amazon FBA quando non riscuotiamo le spese di spedizione. Prima dovevamo rimuoverli dagli ordini dopo l’importazione. Ora gli ordini vengono importati senza problemi! Le applicazioni e le integrazioni richiedono sempre qualche modifica, mentre alcune non funzionano affatto. M2E ha ascoltato le nostre esigenze e ha lavorato con noi per creare un’integrazione di cui siamo estremamente soddisfatti! Non era perfetta fin dall’inizio, ma nulla di ciò che abbiamo utilizzato lo è mai stato. Tuttavia, avere un team di supporto che è desideroso di migliorare il proprio prodotto e che lavora con voi per renderlo corretto è il modo in cui dovrebbe essere. Le altre integrazioni dovrebbero sforzarsi di essere come M2E è stata e continua ad essere per noi: affidabile, disponibile e pronta ad ascoltare!