Vynikající podpora a skvělý produkt!
M2E nám poskytla nejlepší zákaznickou zkušenost, jakou jsme kdy měli! Zpočátku jsme chtěli provést několik změn, které by lépe vyhovovaly nám a našim systémům. Oslovili jsme je prostřednictvím podpory a společně jsme vytvořili dokonalou synchronizaci mezi našimi obchody Amazon a Wal-Mart s našimi stránkami Big Commerce. Na základě našich diskusí dokonce vytvořili nové možnosti uvnitř své platformy. Patří mezi ně možnost vypnout import daní u objednávek Amazonu, kde daň platí a vybírá Amazon, a také vypnout import nákladů na dopravu u objednávek Amazon FBA, pokud dopravu nevybíráme. Dříve jsme je museli z objednávek po importu odstraňovat. Objednávky se nyní importují bezchybně! Aplikace a integrace vždy vyžadují určité doladění, zatímco některé prostě nefungují vůbec. Společnost M2E vyslechla naše potřeby a spolupracovala s námi na vytvoření integrace, se kterou jsme nadmíru spokojeni! Nebyla dokonalá hned po vybalení z krabice, ale to nebylo u ničeho, co jsme kdy používali. Nicméně mít tým podpory, který je ochotný svůj produkt vylepšovat a spolupracuje s vámi na tom, aby byl správný, tak by to mělo být. Ostatní integrace by se měly snažit být takové, jako pro nás byla a je M2E: spolehlivé, dostupné a ochotné naslouchat!
Zvýšte své prodeje a ušetřete čas s M2E Cloud