BigCommerce Enterprise-Integration für den Verkauf auf mehreren Marktplätzen

Hervorragender Support und ein tolles Produkt!

M2E hat uns die beste Kundenerfahrung geboten, die wir je hatten! Anfangs wollten wir einige Änderungen vornehmen lassen, um uns und unseren Systemen besser gerecht zu werden. Wir haben uns an den Support gewandt und gemeinsam daran gearbeitet, die perfekte Synchronisation zwischen unseren Amazon- und Wal-Mart-Shops und unserer Big Commerce-Website herzustellen. Auf der Grundlage unserer Diskussionen haben sie sogar neue Optionen innerhalb ihrer Plattform geschaffen. Dazu gehört die Möglichkeit, den Steuerimport für Amazon-Bestellungen zu deaktivieren, bei denen die Steuer von Amazon gezahlt und eingezogen wird, sowie den Import von Versandkosten für Amazon FBA-Bestellungen zu deaktivieren, wenn wir keine Versandkosten einheben. Vorher mussten wir diese nach dem Import aus den Bestellungen entfernen. Die Bestellungen werden jetzt einwandfrei importiert! Anwendungen und Integrationen bedürfen immer einer gewissen Anpassung, während manche einfach überhaupt nicht funktionieren. M2E hat auf unsere Bedürfnisse gehört und mit uns zusammengearbeitet, um eine Integration zu schaffen, mit der wir sehr zufrieden sind! Sie war nicht von Anfang an perfekt, aber das war auch nichts, was wir je benutzt haben. Aber ein Support-Team, das sich bemüht, sein Produkt zu verbessern, und mit Ihnen zusammenarbeitet, um es richtig zu machen, das ist es, wie es sein sollte. Andere Integrationen sollten sich bemühen, das zu sein, was M2E für uns war und weiterhin ist: zuverlässig, verfügbar und bereit, zuzuhören!