Boost sales productivity with handy M2E Analytics

Es hängt von der Art Ihres Unternehmens, der Umsatzrate Ihrer Produkte und den Marktdynamiken ab. Im Allgemeinen empfehlen wir, regelmäßig die meistverkauften Produkte zu analysieren, mindestens monatlich, um über deren Leistung auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn Ihr Geschäft jedoch schnellen Veränderungen unterliegt oder sich in einer stark umkämpften Nische bewegt, könnte eine wöchentliche oder zweiwöchentliche Analyse von Vorteil sein, um aufkommende Trends zu identifizieren und rechtzeitig Anpassungen an Ihren Strategien vorzunehmen.

Diese Analyse vermittelt wertvolle Kenntnisse über den allgemeinen Betrieb und die Vitalität eines Unternehmens, zusammen mit den Ergebnissen der angewandten Marketingstrategien. Durch die Berechnung der durchschnittlichen Verkäufe werden Sie die typische Umsatzgenerierung Ihres Shops erfassen und realistische Benchmarks erstellen. Der Vergleich von durchschnittlichen Verkäufen über verschiedene Zeitrahmen, Artikel oder Segmente kann auch Bereiche definieren, die Verbesserungen und Optimierung erfordern.

Erstens hilft es dabei, Muster und Gründe für Annullierungen zu identifizieren und den Verkäufer in die Lage zu versetzen, Korrekturmaßnahmen zu ergreifen und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Die Realisierung der Hauptursachen für Stornierungen kann zu einer besseren Bestandsabwicklung, überarbeiteten Artikelbeschreibungen und zuverlässigeren Versandprozessen führen. Außerdem kann die Analyse von Annullierungen systemische Probleme aufdecken, die angesprochen werden müssen, um ein reibungsloses und vertrauenswürdiges Einkaufserlebnis für Käufer zu liefern.

Mit dieser Analyse können Sie die profitabelsten Märkte definieren und bestimmte Regionen für die Expansion von Lagern anvisieren. Das Erfassen der Präferenzen und das Kaufverhalten verschiedener Standorte ermöglicht maßgeschneiderte Produktangebote, Promotionen und Marketingstrategien. Durch die Analyse der Vertriebsgeographie können die Lagerhalter letztendlich die Lagerbehandlung, Logistik usw. optimieren, um den Anforderungen der verschiedenen Regionen effizient gerecht zu werden.

Kundenanalytik ist für das Wachstum eines jeden Geschäfts von entscheidender Bedeutung, da sie ein tiefgreifendes Verständnis des Verhaltens der Käufer ermöglicht. Sie können auf diese Analysen verweisen, um Ihre Strategien zu verfeinern, bessere Produkte zu entwerfen und einen besseren Kundenservice zu bieten.
Eine gründlich zusammengestellte Kundenanalyse kann die Reaktionen der Kunden auf das Produkt oder den Service prognostizieren, Werbekampagnen und Markenerkennung fördern. Kundenanalyse-Lösungen wie M2E Analytics Tool können Ihnen dabei helfen, einen detaillierteren und strukturierteren Überblick über Ihre Kunden und wie diese mit Ihrem Unternehmen interagieren.