eCommerce Software zur Auftragsverwaltung

M2E Cloud – ein Service für mehrkanaliges Bestellmanagement. Verbinden Sie Ihre Verkäufe über mehrere Kanäle hinweg und verwalten Sie Ihr wachsendes Auftragsvolumen mit maximaler Effizienz.

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M2E Cloud – ein Service für mehrkanaliges Bestellmanagement. Verbinden Sie Ihre Verkäufe über mehrere Kanäle hinweg und verwalten Sie Ihr wachsendes Auftragsvolumen mit maximaler Effizienz.

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Beobachten Sie Ihr Umsatzwachstum über das intelligente Dashboard

Verfolgen Sie die Anzahl der Bestellungen und Ihre Einnahmen aus allen Marktplätzen mit Hilfe des intelligenten und informativen Dashboards.

Sehen Sie sich Verkaufsberichte an, um aussagekräftige Einblicke zu erhalten

Erhalten Sie detaillierte Berichte über Ihre Umsatzentwicklung auf einem bestimmten Kanal oder während eines bestimmten Zeitraums, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen.

Bestellstatus von mehreren Kanälen an einem Ort überwachen

Behalten Sie Tabs auf Bestellung in Echtzeit mit Bestell-Management-Software. Für eCommerce-Verkäufer ist der rechtzeitige Versand von Bestellungen der Schlüssel zur Zufriedenheit ihrer Kunden.

Versandarten für Bestellungen zuordnen

Genießen Sie die automatische Kartierung der Versandarten an die Spediteure und Dienstleistungen, basierend auf den Lieferungen des Käufers. Verbessern Sie die Effizienz der Auftragsabwicklung und die Kundenzufriedenheit.

Bestellerstellung im Shop ein-/ausschalten

Legen Sie die App fest, um eine Bestellung in Ihrem Shop zu erstellen, sobald der Kunde eine Bestellung auf dem Kanal aufgibt. Es sind keine manuellen Aktionen von Ihrer Seite aus erforderlich.

FBA-Aufträge zwischen Kanälen und Speicher synchronisieren

Sobald ein Shopper eine Amazon FBA Bestellung aufstellt, synchronisiert die App diese automatisch mit Ihrem Shop und aktualisiert die bestellten Artikel.

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Alle Marktplätze Shops POS-Systeme

Entdecken Sie, wie M2E Cloud Ihr Unternehmen mit weiteren Funktionen unterstützen kann

Mehrkanalauflistung

Beginnen Sie den Verkauf über mehrere Kanäle, um neue Kunden zu finden. Laden Sie Ihre Produkte einfach mit wenigen Klicks hoch und listen Sie sie auf.

Bestandsmanagement

Automatisiertes Lagermanagement, um Ihren Bestand aktuell zu halten und Überverkäufe zu vermeiden.

Auftragsmanagement

Verfolgen Sie jeden Schritt der Auftragsabwicklung und Lieferung über eine einzige Benutzeroberfläche.

Amazon Repricer

Automatische Preisoptimierung 24/7, um Ihre Amazon-Konkurrenten zu verdrängen und den Umsatz zu steigern.

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Anwendungsfall

Das Problem

Wie kann ich alle Bestellungen an einem Ort verwalten?

Die Lösung

Mit M2E Cloud können Sie ein zentralisiertes System einrichten, mit dem Sie alle Kundenaufträge aus verschiedenen Plattformen und Shops verfolgen können. Sie können Bestellungen während ihres gesamten Lebenszyklus in Echtzeit überwachen und direkt in der Anwendung erfüllen. Bestellstatus und Tracking-Details werden automatisch aktualisiert und auf allen Kanälen synchronisiert.

FAQ

Was ist E-Commerce Order Management Software?

Es ist ein hilfreiches Tool zur Automatisierung und Vereinfachung der Auftragsabwicklung. Es ermöglicht Händlern Aufträge aus zahlreichen Quellen zu überwachen, Lagerbestände zu kontrollieren und Rückgabe- und Rückerstattungsoperationen an einem Ort durchzuführen. Mit solchen Tools sparen Unternehmen Zeit und minimieren Fehler und verbessern die Kundenzufriedenheit.

Wie funktioniert die Auftragsverwaltung in M2E Cloud?

Wenn Sie auf einer Reihe von Marktplätzen wie eBay, Amazon und anderen verkaufen, wird M2E Cloud die Abwicklung von Bestellungen vereinfachen. Es importiert Bestellungen aus den Marktplätzen und erstellt automatisch passende Bestellungen in Ihrem Shop. Darüber hinaus stellt die App sicher, dass Bestellstatus und Tracking-Informationen über Ihren Shop- und Vertriebskanal hinweg einheitlich synchronisiert werden. Sehen Sie sich die detaillierte Aufschlüsselung der Auftragsverwaltung von M2E Cloud in unserem Video an.

Wie behandelt M2E Multichannel Connect Auftragsstornierungen und -rückerstattungen?

Wenn Sie eine vollständige oder teilweise Rückerstattung oder eine Stornierungsanfrage für eine Bestellung auf dem Markt erhalten, bleibt der Status der Bestellung in Ihrem Shop unverändert. Informationen über die Rückerstattung oder Stornierung finden Sie in der Rubrik „Bestellnotizen“ in Ihrem Shop.

Wie unterstützt M2E bei der Auftragsverwaltung mehrere Marktplätze?

M2E Multichannel Connect zentralisiert die Abwicklung von Käuferaufträgen von eBay, Amazon, Walmart, TikTok Shop und Kaufland direkt in das Admin-Panel Ihrer Plattform. Änderungen im Bestellstatus oder neu hinzugefügte Tracking-Nummern werden automatisch aktualisiert, um aktuelle und einheitliche Bestelldaten in Ihrem Shop und im Marktplatz zu erhalten.

Welche Plattformen sind für die Verwaltung von Bestellungen mit M2E kompatibel?

Mit M2E Multichannel Connect können Sie Aufträge über bekannte Plattformen wie Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Ecwid, Shopware und Salesforce (B2C und B2B) verwalten. Es integriert sich auch mit Lightspeed (X-Series) und Square POS Systemen. Die Anwendung ermöglicht die Echtzeit-Synchronisation von Bestellstatus und Tracking-Updates zwischen dem Marktplatz und Ihrem Shop, was die Abwicklung von produktiven Aufträgen erleichtert.

Kann M2E die manuellen Änderungen des Lagerbestands synchronisieren?

M2E Multichannel Connect synchronisiert manuelle Anpassungen an den Lager- und Katalogbestand mit angeschlossenen Marktplätzen. Immer wenn Sie die Artikelmenge in Ihrer primären Datenquelle manuell anpassen müssen, zum Beispiel aufgrund von physischen Lagerbeständen oder Rücksendungen, diese Änderungen werden automatisch über eBay, Amazon oder Walmart reflektiert, um die neuen Inventarstufen anzuzeigen.

Nutzerbewertungen

Wenn Sie von Magento mit M2EPro nach Shopify migrieren, dann ist M2ECloud der Weg für Vertrautheit und Ähnlichkeit des Prozesses. Wir haben 2 andere Apps ausprobiert, bevor wir M2ECloud entdecken.

Es war nicht sofort nahtlos, aber Kate im Support-Team war ausgezeichnet mit Unterstützung und Verbindung mit ihrem Entwicklerteam um das System zu verbessern und zu optimieren. Ich habe den Eindruck, es ist ein Produkt, das immer noch „Gestalt annimmt“, aber ist bereits Straßen vor anderen in Bezug auf die einfache Handhabung.

Der Grund für die 5* Bewertung ist die Schnelligkeit und Effizienz des Supports und es lohnt sich definitiv mit ein paar Anfangsproblemen umzugehen, um eine robuste und effiziente Lösung zu bekommen – eine, der wir nach vielen Jahren der Verwendung des M2E ursprünglichen Magento-Angebots vertrauen können.

5,0

Durchschnittliche Bewertung durch unsere Nutzer

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