M2E-Funktionen

Machen Sie einen Katalog zur zentralen Datenquelle für Produktdaten im gesamten Unternehmen. M2E bezieht Daten aus mehreren Quellen gleichzeitig, darunter E-Commerce-Plattformen, POS, ERP, PIM und direkte Eingaben, und sorgt dafür, dass der Katalog und alle verbundenen Kanäle in sync bleiben.

• – Native Integrationen mit E-Commerce-Plattformen und POS-Systemen
• – Benutzerdefinierte API-Integration für PIM und ERP (NetSuite, Oracle, Microsoft Dynamics 365 usw.)
• – CSV-Dateiimporte und manuelle Produktanlegung
• – Automatisierte Synchronisation zwischen Quellen und Kanälen
• – Unterstützung für große Kataloge

Quellsysteme: Shopify, BigCommerce, WooCommerce, PrestaShop, Shopware, Ecwid, Adobe Commerce (Magento 1 & Magento 2), Lightspeed POS, Square POS, Salesforce (B2C & B2B).

Vertriebskanäle: Über 600 Marktplatz-Integrationen, darunter Amazon, eBay, Walmart, TikTok Shop, Temu, Kaufland, OTTO, Shein, Mirakl und OnBuy.

Passen Sie Produktdaten für Marktplätze an, ohne das Quellsystem zu verändern. Nutzen Sie flexible Regeln, um Preise, Mengen, Inhalte und Attribute so anzupassen, dass sie den Anforderungen jedes Kanals entsprechen – von der Kategoriestruktur über Datenformate bis hin zu Pflichtfeldern.

• – Zuordnung von Kategorien und Attributen mit wiederverwendbaren Vorlagen
• – Benutzerdefinierte Produktattribute
• – Erweiterte Filterung zur Ausrichtung auf bestimmte Produktsegmente
• – Validierung vor der Veröffentlichung und GPSR-Konformitätsprüfungen
• – Automatische Fehlererkennung mit Korrekturvorschlägen

Verwalten Sie Ihre Auflistungen auf allen verbundenen Marktplätzen von einem einzigen Arbeitsbereich aus. Auflisten Sie Produkte in großen Mengen von Ihrer E-Commerce-Plattform oder Ihrem Quellsystem und planen und automatisieren Sie anschließend die Auflistungszyklen, um repetitive Arbeiten zu vermeiden. Regelbasierte und dynamische Preisanpassungen tragen dazu bei, die Produktpreise wettbewerbsfähig zu halten.

• – Verwaltung mehrerer Konten pro Marktplatz
• – Weltweite Marktplatzabdeckung in Nordamerika, Europa, Lateinamerika und im asiatisch-pazifischen Raum
• – Massen-, zeitgesteuerte und automatisierte Auflistung
• – Dateibasierter Import und Aktualisierung von Auflistungen
• – Verwaltung von Aktionspreisen und Werbeaktionen
• – Überwachung des Status der Auflistungen und Vermeidung von Duplikaten

Führen Sie Bestellungen aus allen Kanälen in einem einzigen Workflow zusammen und behalten Sie dabei die volle Kontrolle über den gesamten Bestellzyklus. Teilen, zusammenführen, bearbeiten und aktualisieren Sie Bestellungen in großen Mengen, ganz nach den Anforderungen der Abwicklung. Die Abgleichung des Lagerbestandes in Echtzeit verhindert Überverkäufe, und die Routenplanung für mehrere Lager leitet jede Bestellung automatisch an den richtigen Standort weiter.

• – Import von Bestellungen aus verschiedenen Kanälen mit fortlaufenden Aktualisierungen
• – Workflows für Bestellstatus, Rücksendungen und Rückerstattungen
• – Reservierung von Bestellmengen und Abgleich des Lagerbestandes
• – Routing über mehrere Lager und Fulfillment-Management
• – Zuordnung von Versanddienstleistern und Unterstützung für „Buy Shipping“

Fassen Sie Verkaufs-, Produkt-, Umsatz- und Nachfragedaten aus allen Kanälen in einer einzigen Übersicht zusammen. Nutzen Sie diese Leistungsanalysedaten, um zu ermitteln, welche Produkte den Umsatz ankurbeln und welche nicht. Planen Sie Lagerbestände, Preisgestaltung und Strategie für jeden Marktplatz mit Zuversicht.

• – Verkaufsanalysen für Amazon, eBay, Temu, TikTok Shop, Walmart
• – Kanalübergreifende Umsatz- und Ertragsverfolgung
• – Leistungsberichte auf SKU-Ebene
• – Analyse von Nachfragetrends
• – Konsolidierte Berichte für mehrere Marktplätze

Cut manual work by automating marketplace listing creation, pricing updates, and other routine workflows. Scheduled actions and rule-based triggers handle repetitive tasks that take up the team’s time and tend to introduce errors as sales volume grows.

• – Automated listing and relisting
• – Scheduled actions and triggers
• – Rule-based conditions for listings, pricing, and promotions

Setzen Sie KI für die zeitaufwändigsten Aufgaben im Zusammenhang mit Auflistungen ein: Zuordnung von Produkten zu Marktplatzkategorien, Erstellung von Inhalten in großem Umfang, Übersetzung für lokale Märkte und Preisoptimierung. Vorschläge zur Verbesserung der Auflistungen weisen Teams auf die Änderungen hin, die für Sichtbarkeit und Konversion entscheidend sind.

• – KI-gestützte Kategorizierung
• – Erstellung und Übersetzung von Inhalten
• – KI-gesteuerte Preisoptimierung
• – Empfehlungen zur Optimierung von Auflistungen

M2E bietet fachkundige Unterstützung in jeder Phase – bei der Einarbeitung, der Implementierung und der laufenden Nutzung. Mit über 18 Jahren Erfahrung im Multichannel-E-Commerce versteht das Support-Team die Herausforderungen, denen Unternehmen gegenüberstehen, und weiß, wie man sie löst.

• – Geführte Plattform-Einführung
• – Vorrangiger Support für Unternehmenskonten
• – Support per E-Mail und Ticket
• – Dokumentation und Videoanleitungen