Fonctionnalités
de M2E

Centralisez les données produits, les annonces, les commandes, les stocks et les processus automatisés sur l’ensemble des canaux de vente au sein d’une plateforme opérationnelle unique.

M2E Multichannel Connect est conçu pour répondre aux réalités du commerce électronique à grande échelle : catalogues volumineux, multiples marketplaces, réseaux de logistique complexes. Il aide les équipes à garantir la cohérence des données, la précision des stocks et la prévisibilité des flux de travail à mesure que les opérations gagnent en ampleur et en complexité.

Centralisez les données produits, les annonces, les commandes, les stocks et les processus automatisés sur l’ensemble des canaux de vente au sein d’une plateforme opérationnelle unique.

M2E Multichannel Connect est conçu pour répondre aux réalités du commerce électronique à grande échelle : catalogues volumineux, multiples marketplaces, réseaux de logistique complexes. Il aide les équipes à garantir la cohérence des données, la précision des stocks et la prévisibilité des flux de travail à mesure que les opérations gagnent en ampleur et en complexité.

Intégration des données produit

Faites de votre catalogue la source unique et fiable de données produit pour l’ensemble de votre entreprise. M2E extrait simultanément les données de multiples sources, notamment les plateformes de commerce électronique, les POS, les ERP, les PIM et les saisies directes, puis synchronise le catalogue et tous les canaux connectés.

  • – Intégrations natives avec les plateformes de commerce électronique et les systèmes de POS
  • Intégration API personnalisée pour PIM et ERP (NetSuite, Oracle, Microsoft Dynamics 365, etc.)
  • – Importation de fichiers CSV et création manuelle de produits
  • – Synchronisation automatisée entre les sources et les canaux
  • – Prise en charge de catalogues volumineux

Systèmes sources : Shopify, BigCommerce, WooCommerce, PrestaShop, Shopware, Ecwid, Adobe Commerce (Magento 1 & Magento 2), Lightspeed POS, Square POS, Salesforce (B2C & B2B).

Canaux de vente : Plus de 600 intégrations de marketplace, notamment Amazon, eBay, Walmart, TikTok Shop, Temu, Kaufland, OTTO, Shein, Mirakl et OnBuy.

Centre de données sur les produits

Adaptez les données produit pour les marketplaces sans intervenir sur le système source. Utilisez des règles flexibles pour ajuster les prix, les quantités, le contenu et les attributs afin de répondre aux exigences de chaque canal – de la structure des catégories et des formats de données aux champs obligatoires.

  • – Mappage des catégories et des attributs à l’aide de modèles réutilisables
  • – Attributs de produit personnalisés
  • – Filtrage avancé pour cibler des segments de produits spécifiques
  • – Validation avant publication et contrôles de conformité GPSR
  • – Détection automatique des erreurs avec des corrections recommandées

Gestion des canaux et des annonces

Gérez vos annonces sur toutes les marketplaces connectées depuis un seul espace de travail. Publiez vos produits en masse depuis votre plateforme eCommerce ou votre système source, puis planifiez et automatisez les cycles d’annonce pour éliminer les tâches répétitives. La réévaluation dynamique et basée sur des règles permet de maintenir des prix compétitifs.

  • – Gestion de plusieurs comptes par marketplace
  • – Couverture mondiale des marketplaces en Amérique du Nord, en Europe, en Amérique latine et en Asie-Pacifique
  • – Mise en ligne groupée, planifiée et automatisée
  • – Importation et mises à jour des annonces à partir de fichiers
  • – Tarification promotionnelle et gestion des promotions
  • – Surveillance de l’état des annonces et prévention des doublons
En savoir plus

Gestion des commandes

Regroupez les commandes de tous les canaux au sein d’un seul flux de travail tout en conservant un contrôle total sur leur cycle de vie. Divisez, fusionnez, modifiez et mettez à jour en masse les commandes en fonction des réalités logistiques. La synchronisation des stocks en temps réel évite la survente, et le routage multi-entrepôts achemine automatiquement chaque commande vers le bon site.

  • – Importation multicanal des commandes avec mises à jour en continu
  • – Flux de travail relatifs au statut des commandes, aux retours et aux remboursements
  • – Réservation des quantités commandées et synchronisation des niveaux de stock
  • – Routage multi-entrepôts et gestion de l’exécution des commandes
  • – Mappage des transporteurs et prise en charge de Buy Shipping
En savoir plus

Analyses et rapports

Regroupez les données relatives aux ventes, aux produits, au chiffre d’affaires et à la demande de tous les canaux dans une vue unique. Utilisez ces données d’analyse de performance pour identifier les produits qui stimulent les ventes et ceux qui ne le font pas. Planifiez vos stocks, vos tarifs et votre stratégie pour chaque marketplace en toute confiance.

  • – Analyse des ventes pour Amazon, eBay, Temu, TikTok Shop, Walmart
  • – Suivi des ventes et des revenus sur tous les canaux
  • – Rapports de performance au niveau des SKU
  • – Analyse des tendances de la demande
  • – Rapports consolidés sur plusieurs marketplaces
En savoir plus

Automatisation

Réduisez le travail manuel en automatisant la création d’annonces sur les marketplaces, les mises à jour des prix et d’autres processus courants. Les actions planifiées et les déclencheurs basés sur des règles prennent en charge les tâches répétitives qui mobilisent le temps de l’équipe et sont susceptibles d’entraîner des erreurs à mesure que le volume des ventes augmente.

  • – Publication et remise en vente automatisées
  • – Actions planifiées et déclencheurs
  • – Conditions basées sur des règles pour les annonces, les prix et les promotions

Intelligence artificielle

Appliquez l’IA aux tâches liées aux annonces produits qui prennent le plus de temps : le classement des produits dans les catégories de la marketplace, la génération de contenu à grande échelle, la traduction pour les marchés locaux et l’optimisation des prix. Les suggestions d’amélioration des annonces indiquent aux équipes les modifications qui ont un impact sur la visibilité et la conversion.

  • – Mappage des catégories assisté par l’IA
  • – Génération et traduction de contenu
  • – Optimisation des prix pilotée par l’IA
  • – Recommandations d’optimisation des annonces

Assistance

M2E offre une assistance spécialisée à chaque étape : prise en main, mise en œuvre et utilisation au quotidien. Forte de plus de 18 ans d’expérience dans le commerce électronique multicanal, l’équipe d’assistance comprend les défis auxquels les entreprises sont confrontées et sait comment les relever.

  • – Intégration guidée à la plateforme
  • – Assistance prioritaire pour les comptes d’entreprise
  • – Assistance par e-mail et via un système de tickets
  • – Documentation et guides vidéo

Commencez votre période d’essai de 30 jours avec un accès complet à M2E

Avis d’utilisateurs

Une application basique et agréable pour réaliser des ventes en ligne

J’ai été tenté par l’offre d’essayer cette application gratuitement et je n’ai pas été déçu! Le processus d’accueil et d’installation a été étonnamment simple. J’ai rapidement compris ce qui se passait car l’interface est vraiment très conviviale. J’utilise maintenant l’application pour synchroniser mon inventaire Shopify avec eBay et gérer mes commandes eBay. Tout fonctionne rapidement et correctement.