Funciones de M2E

Centraliza los datos de productos, los anuncios, los pedidos, el inventario y la automatización de todos los canales de venta en una única plataforma operativa.

M2E Multichannel Connect está diseñado para adaptarse a las realidades del comercio electrónico a gran escala: catálogos extensos, múltiples mercados y redes de logística complejas. Ayuda a los equipos a mantener datos coherentes, un inventario preciso y flujos de trabajo predecibles a medida que las operaciones crecen en tamaño y complejidad.

Centraliza los datos de productos, los anuncios, los pedidos, el inventario y la automatización de todos los canales de venta en una única plataforma operativa.

M2E Multichannel Connect está diseñado para adaptarse a las realidades del comercio electrónico a gran escala: catálogos extensos, múltiples mercados y redes de logística complejas. Ayuda a los equipos a mantener datos coherentes, un inventario preciso y flujos de trabajo predecibles a medida que las operaciones crecen en tamaño y complejidad.

Integración de datos de productos

Convierta un único catálogo en la fuente de referencia para los datos de productos en toda la empresa. M2E extrae datos de múltiples fuentes a la vez, incluyendo plataformas de comercio electrónico, POS, ERP, PIM y entradas directas, y mantiene el catálogo y todos los canales conectados en sincronía.

  • – Integraciones nativas con plataformas de comercio electrónico y sistemas POS
  • Integración de API personalizada para PIM y ERP (NetSuite, Oracle, Microsoft Dynamics 365, etc.)
  • – Importación de archivos CSV y creación manual de productos
  • – Sincronización automatizada entre fuentes y canales
  • – Compatibilidad con catálogos de gran tamaño

Sistemas de origen: Shopify, BigCommerce, WooCommerce, PrestaShop, Shopware, Ecwid, Adobe Commerce (Magento 1 y Magento 2), Lightspeed POS, Square POS, Salesforce (B2C y B2B).

Canales de venta: Más de 600 integraciones con marketplaces, incluyendo Amazon, eBay, Walmart, TikTok Shop, Temu, Kaufland, OTTO, Shein, Mirakl y OnBuy.

Product Data Hub

Adapta los datos de los productos para los marketplaces sin necesidad de modificar el sistema de origen. Utiliza reglas flexibles para ajustar los precios, las cantidades, el contenido y los atributos a los requisitos de cada canal, desde la estructura de categorías y los formatos de datos hasta los campos obligatorios.

  • – Mapa de categorías y atributos con plantillas reutilizables
  • – Atributos de producto personalizados
  • – Filtrado avanzado para dirigirse a segmentos de productos específicos
  • – Validación previa a la publicación y comprobaciones de cumplimiento de GPSR
  • – Detección automática de errores con soluciones recomendadas

Gestión de canales y anuncios

Gestiona tus anuncios en todos los marketplaces conectados desde un único espacio de trabajo. Publica productos de forma masiva desde tu plataforma de e-Commerce o sistema de origen y, a continuación, programa y automatiza los ciclos de publicación para eliminar el trabajo repetitivo. La revisión dinámica de precios basada en reglas ayuda a mantener unos precios competitivos.

  • – Gestión de múltiples cuentas por marketplace
  • – Cobertura mundial de marketplaces en América del Norte, Europa, América Latina y Asia-Pacífico
  • – Anuncios masivos, programados y automatizados
  • – Importación y actualizaciones de anuncios basados en archivos
  • – Gestión de precios promocionales y promociones
  • – Supervisión del estado de los anuncios y prevención de duplicados
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Gestión de pedidos

Reúne los pedidos de todos los canales en un único flujo de trabajo con control total sobre el ciclo de vida de los pedidos. Divide, fusiona, edita y actualiza en bloque los pedidos según lo requiera la gestión logística. La sincronía de stock en tiempo real evita la sobreventa, y la gestión de rutas entre múltiples almacenes envía automáticamente cada pedido a la ubicación correcta.

  • – Importación de pedidos multicanal con actualizaciones continuas
  • – Flujos de trabajo de estado de pedidos, devoluciones y reembolsos
  • – Reserva de la cantidad de pedidos y sincronización del nivel de existencias
  • – Enrutamiento entre varios almacenes y gestión del cumplimiento de pedidos
  • – Mapa de transportistas y compatibilidad con Buy Shipping
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Análisis e informes

Consolida los datos de ventas, productos, ingresos y demanda de todos los canales en una única vista. Utiliza estos datos de análisis de rendimiento para identificar qué productos impulsan las ventas y cuáles no. Planifica el inventario, los precios y la estrategia para cada marketplace con total confianza.

  • – Análisis de ventas para Amazon, eBay, Temu, TikTok Shop y Walmart
  • – Seguimiento de ventas e ingresos multicanal
  • – Informes de rendimiento a nivel de SKU
  • – Análisis de tendencias de demanda
  • – Informes consolidados de múltiples marketplaces
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Automatización

Reduzca el trabajo manual automatizando la creación de anuncios en los marketplaces, las actualizaciones de precios y otros flujos de trabajo rutinarios. Las acciones programadas y los activadores basados en reglas se encargan de las tareas repetitivas que consumen el tiempo del equipo y tienden a generar errores a medida que aumenta el volumen de ventas.

  • – Publicación y republicación automatizadas
  • – Acciones programadas y activadores
  • – Condiciones basadas en reglas para anuncios, precios y promociones

Inteligencia artificial

Aplica la IA a las tareas relacionadas con los anuncios que más tiempo requieren: asignar productos a las categorías de los marketplaces, generar contenido a gran escala, traducir para los mercados locales y optimizar los precios. Las sugerencias para mejorar los anuncios indican a los equipos los cambios que son importantes para la visibilidad y la conversión.

  • – Mapa de categorías asistido por IA
  • – Generación y traducción de contenido
  • – Optimización de precios impulsada por IA
  • – Recomendaciones para la optimización de anuncios

Asistencia

M2E ofrece asistencia especializada en cada etapa: incorporación, implementación y uso continuo. Con más de 18 años de experiencia en comercio electrónico multicanal, el equipo de asistencia comprende los retos a los que se enfrentan las empresas y sabe cómo resolverlos.

  • – Incorporación guiada a la plataforma
  • – Asistencia prioritaria para cuentas empresariales
  • – Asistencia por correo electrónico y tickets
  • – Documentación y guías en vídeo

Comienza tu periodo de prueba de 30 días con acceso completo a M2E

Usuario reseñas

Una aplicación básica y agradable para realizar ventas en línea

¡Se ha atemorizado por la oferta de probar esta aplicación gratis y no me decepcionó! El proceso de incorporación y configuración fue sorprendentemente sencillo. Rápidamente entendí cómo funcionaba todo, ya que la interfaz es realmente amigable. Ahora uso la aplicación para sincronizar mi inventario de Shopify con eBay y gestionar mis pedidos de eBay. Todo funciona de manera rápida y adecuada.