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Salesforce B2C Commerce Cloud (désormais appelé Agentforce Commerce) est une plateforme de commerce électronique basée sur le cloud qui permet aux entreprises de créer et de gérer des boutiques en ligne pour la vente directe aux consommateurs. La plateforme couvre les fonctionnalités essentielles, telles que les sites web adaptatifs, la gestion du catalogue de produits et le traitement des commandes. Elle propose également des outils permettant de personnaliser l’expérience d’achat des clients au sein de votre boutique et leur perception de votre marque en ligne.
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