Ottimo strumento per le connessioni al mercato con un supporto eccellente
Da tempo utilizziamo questa applicazione per collegare il nostro negozio eBay con Bigcommerce. È iniziato come prova per sostituire Codisto App e come parte di prova abbiamo testato alcune soluzioni diverse, ma M2E Cloud ha dimostrato di fare il meglio. I criteri principali per la scelta sono stati l’interfaccia user friendly, la facilità di connessione, la flessibilità nella gestione della configurazione del negozio e l’eccellente supporto. Laddove alcune applicazioni non sono riuscite a fornire la flessibilità di sincronizzare gli ordini senza sincronizzare l’inventario, M2E Cloud ha fatto un lavoro straordinario fornendo questa opzione, che per noi era cruciale in quanto per molti prodotti gestiamo l’inventario separatamente tra le 2 piattaforme. E questo ci ha dimostrato quanto sia potente il team di sviluppo per fornire tali opzioni di regolazione. Un altro fattore molto grande che rende questo prodotto eccellente è il loro cliente & supporto tecnologico. Durante l’utilizzo di questa applicazione, abbiamo riscontrato alcuni punti in cui erano necessari miglioramenti o correzioni per poter continuare a utilizzarla, ad esempio la sincronizzazione dei dati di spedizione tra ebay & bigcommerce quando l’ordine veniva spedito. Il team di assistenza è stato sempre tempestivo nel rispondere alle nostre domande. Mentre gli altri prodotti di solito inseriscono tali richieste nel loro backlog o nelle richieste di miglioramento, il team di sviluppo di M2E ha lavorato rapidamente sulla richiesta e ha fornito risultati davvero impressionanti. Inoltre, durante il periodo in cui le richieste sono state evase, siamo stati costantemente aggiornati sui progressi, senza doverli seguire, e questa è stata un’ottima esperienza per il cliente. Da qui il voto a 5 stelle. Da essere in e-commerce & industria tecnologica abbastanza a lungo, capiamo che nessuna app è perfetta e CICD è una parte del processo, questo è dove questa app davvero brilla. Ringraziamo il servizio clienti e il team di sviluppo per i loro sforzi nel rendere questa app disponibile e fornire il miglior supporto.
Aumenta le vendite e risparmia il tempo con M2E Cloud