Vlotte integratie van BigCommerce-voorraadbeheer in slechts enkele klikken

Geweldige tool voor marktplaatsverbindingen met uitstekende ondersteuning

We gebruiken deze app nu al geruime tijd om onze Ebay-winkel te koppelen aan Bigcommerce. Het begon als een proef om de Codisto-app te vervangen en als onderdeel van die proef hebben we een aantal verschillende oplossingen getest, maar M2E Cloud bleek het beste te werken. De belangrijkste criteria voor de selectie waren de gebruiksvriendelijke interface, het gemak waarmee verbinding kan worden gemaakt, de flexibiliteit bij het beheren van de winkelconfiguratie en de uitstekende ondersteuning. Waar sommige apps niet de flexibiliteit boden om bestellingen te synchroniseren zonder de voorraad te synchroniseren, deed M2E Cloud het uitstekend door deze optie aan te bieden. Dit was voor ons van cruciaal belang, omdat we voor veel van de producten de voorraad apart beheren op de twee platforms. En dit toonde ons eens te meer aan hoe krachtig hun ontwikkelingsteam is om zulke fijnafstemmingsopties te kunnen bieden. Een andere zeer belangrijke factor die dit product zo uitstekend maakt, is hun klantenservice en technische ondersteuning. Tijdens het gebruik van deze app hebben we een aantal punten ondervonden die verbeterd of gerepareerd moesten worden om de app te kunnen blijven gebruiken, bijvoorbeeld het synchroniseren van verzendgegevens tussen eBay en BigCommerce wanneer een bestelling werd verzonden. Het ondersteuningsteam reageerde altijd snel op onze vragen. Waar andere producten dergelijke verzoeken meestal in hun backlog of verbeteringsverzoeken opnemen, werkte het ontwikkelingsteam van M2E snel aan het verzoek en leverde het resultaten die zeer indrukwekkend waren. Ook tijdens de afhandeling van de aanvragen werden we voortdurend op de hoogte gehouden van de voortgang, zonder dat we zelf hoefden te informeren. Dit was een geweldige klantervaring. Vandaar de 5 sterren. Door onze jarenlange ervaring in de e-commerce en tech-industrie begrijpen we dat geen enkele app perfect is en dat CICD deel uitmaakt van het proces. Dit is waar deze app echt uitblinkt. We bedanken de klantenservice en het ontwikkelingsteam voor hun inspanningen om deze app beschikbaar te maken en de beste ondersteuning te bieden.