Politica sulla riservatezza

Quali informazioni raccogliamo?

Raccogliamo informazioni su di voi e sulla vostra azienda quando vi abbonate ai nostri servizi. Viene registrata anche tutta la corrispondenza, compresa, ma non solo, l’assistenza tecnica. Quando utilizzate uno dei nostri servizi, i nostri sistemi elaborano automaticamente i vostri dati e possono tracciare alcune informazioni. Utilizzando i nostri servizi, l’utente ci autorizza a elaborare, tracciare e memorizzare i dati pertinenti in Сonformità con la Politica sulla privacy e i Termini e condizioni. Possiamo raccogliere ulteriori dati a scopo di ricerca o per migliorare i nostri servizi. I dati raccolti saranno resi “anonimi”, rendendo impossibile risalire alla fonte.
Quando crei un account, elaboriamo i seguenti dettagli:

• Service user E-mail (l’identificativo utente del servizio, potrebbe essere generico)
• Nome utente servizio
• Nome utente servizio
• Utente del servizio Nome Azienda
• Indirizzo utente del Servizio
• Servizio utente Numero di Сontatto

Quando elaboriamo il vostro canale di vendita/ordine di mercato, teniamo traccia delle seguenti informazioni:

• Nome Completo Acquirente
• Indirizzo Di Consegna Acquirente
• Indirizzo Email Acquirente
• Numero Telefono Acquirente
• Messaggio Regalo Ordine

Per che cosa utilizziamo le tue informazioni?

Utilizziamo le informazioni raccolte per comunicare con voi, soddisfare le vostre richieste, personalizzare i contenuti, migliorare i nostri servizi, proteggere i nostri e i vostri diritti e rispettare le leggi e le normative. Possiamo utilizzare i vostri dati personali per inviarvi informazioni promozionali e aggiornamenti sui nostri servizi. Le informazioni raccolte dall’utente possono essere utilizzate in forma aggregata in vari modi per ottimizzare e migliorare i nostri servizi. Anche se tali informazioni possono essere basate su informazioni su di te, non vi identificherà personalmente. Possiamo utilizzare tali informazioni per i seguenti scopi: gestione, amministrazione e sicurezza del sito web, attività promozionali, ricerca e analisi.

Dove vengono trattati i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali sono trattati principalmente dal nostro personale nel Regno Unito. Possiamo anche condividere i dati con le nostre affiliate nel contesto della gestione della nostra attività, della fornitura dei nostri servizi e di altri scopi di trattamento come indicato nella presente Politica sulla Privacy. I nostri uffici affiliati si trovano a Gibilterra e in Ucraina. Ai fini dell’hosting e della manutenzione, i vostri dati personali si trovano in Germania. Nella misura in cui altri dati personali saranno trasferiti a un paese al di fuori dell’Unione Europea o a un’organizzazione internazionale, ci assicureremo che ciò avvenga solo verso tali paesi e organizzazioni internazionali che garantiscono un livello di protezione adeguato, che hanno messo in atto misure di salvaguardia appropriate per proteggere i vostri dati e i vostri diritti in conformità con la legge sulla privacy dell’UE (GDPR) o che sono altrimenti consentiti dal GDPR. Se desideri ricevere maggiori informazioni sulle garanzie che abbiamo implementato, contatta il nostro team di assistenza clienti.

Come proteggiamo le tue informazioni?

Implementiamo una serie di misure di sicurezza per salvaguardare la sicurezza dei vostri dati personali quando inserite, inviate o accedete ai vostri dati personali. Offriamo l’uso di un server sicuro. Tutte le informazioni sensibili fornite vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL).

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

Conserveremo le informazioni personali dell’utente solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali sono state raccolte o per il tempo richiesto dalla legge. Se annulli il tuo “Servizio” e non usi il tuo account per più di 18 mesi, lo contrassegneremo nel nostro database come “inattivo”. In tal caso non utilizzeremo più attivamente le informazioni del vostro account, ad esempio per informarvi sui nostri prodotti e servizi, ma archivieremo l’account per poterlo riattivare facilmente qualora desideriate utilizzare nuovamente i nostri servizi in futuro.

Per quanto tempo conserviamo i dati relativi ai clienti?

Conserveremo le informazioni relative all’ordine di mercato per 90 giorni e le archivieremo successivamente.

Come rimuovere le informazioni?

Nel caso in cui si desideri chiudere definitivamente il proprio account, si prega di inviare una richiesta formale al nostro team di assistenza clienti. Alla chiusura del conto, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni:

• Il servizio è completamente terminato
• Tutte le tasse associate al servizio sono state pagate per intero

Rimuoveremo le informazioni personali dell’utente senza ritardi ingiustificati, ad eccezione delle informazioni che siamo obbligati a conservare per legge. Per esempio, al fine di adempiere agli obblighi di mantenimento amministrativo, dobbiamo conservare alcune informazioni relative al tuo account (e.. copie di fatture/ricevute) per sei anni. Alcuni dati possono essere conservati più a lungo nei casi in cui sono utilizzati in relazione a un reclamo legale o sono utilizzati in relazione a un procedimento legale valido.

Come puoi accedere e gestire i tuoi dati personali?

È possibile visualizzare e modificare i propri dati personali direttamente tramite il proprio account personale. Le modalità di accesso o controllo dei dati personali dipendono dai prodotti e servizi utilizzati. Se non potete accedere, rettificare o cancellare da soli alcuni dati personali, se volete una copia dei dati personali che trattiamo su di voi, se desiderate richiedere una limitazione del trattamento dei vostri dati personali od opporvi al trattamento, contattate il nostro Servizio clienti. Ci proponiamo di soddisfare tali richieste entro 30 giorni.

Domande, dubbi e reclami in relazione all’uso dei tuoi dati personali

Se avete domande o dubbi sul modo in cui utilizziamo i vostri dati personali, contattate il team di assistenza clienti. Potete anche contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati tramite admin@m2ecloud.com

Facciamo uso di cookie?

Desideriamo informarvi sui cookie che verranno utilizzati durante la navigazione sul nostro sito web. Se non sai quali sono i cookie, o come controllarli o eliminarli, ti consigliamo di visitare Aboutcookies. rg per una guida dettagliata.

Facciamo uso di Google Analytics?

Utilizziamo Google Analytics per raccogliere informazioni sul comportamento dei visitatori sul nostro sito web. Tuttavia, non raccogliamo né memorizziamo i vostri dati personali (ad esempio, il vostro nome, la vostra e-mail o il vostro indirizzo), per cui queste informazioni non possono essere utilizzate per identificare la vostra identità.

Divulghiamo informazioni a terzi?

Non vendiamo, commerciiamo o altrimenti trasferiamo a terzi le tue informazioni personali identificabili. Questo non include terze parti di fiducia che ci assistono nella gestione del nostro sito web, la conduzione della nostra attività, o la manutenzione, a condizione che tali parti accettino di mantenere queste informazioni riservate. Potremmo anche divulgare le vostre informazioni quando riteniamo che il rilascio sia appropriato per rispettare la legge, applicare le nostre politiche del sito, o proteggere i nostri o altri diritti, proprietà o sicurezza. Tuttavia, le informazioni non personali dei visitatori possono essere fornite ad altre parti per scopi di marketing, pubblicità o altri usi.

Link di terze parti

Occasionalmente, a nostra discrezione, possiamo includere o offrire prodotti o servizi di terze parti sul nostro sito web. Questi siti di terzi hanno politiche sulla privacy separate e indipendenti. Pertanto, non abbiamo alcuna responsabilità per il contenuto e le attività di questi siti collegati. Tuttavia, cerchiamo di proteggere l’integrità del nostro sito e accogliamo con favore qualsiasi feedback su questi siti.

Conformità alla Legge sulla Protezione della Privacy Online per bambini

Siamo conformi ai requisiti del COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act), non raccogliamo alcuna informazione da nessuno al di sotto dei 13 anni di età. Il nostro sito web, i nostri prodotti e i nostri servizi sono rivolti a persone che hanno almeno 13 anni o più.

Termini e condizioni

Utilizzando il nostro sito, acconsenti alla nostra politica sulla privacy online.

Modifiche alla nostra informativa sulla privacy

Se decidiamo di modificare la nostra politica sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche su questa pagina.

Ulteriori informazioni

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