Plynulá integrace zásob BigCommerce během několika kliknutí

Skvělý nástroj pro propojení s marketplace a vynikající podpora

Tuto aplikaci používáme již nějaký čas k propojení našeho eBay obchodu s BigCommerce. Začali jsme to jako zkušební období, abychom nahradili aplikaci Codisto, a během zkoušení jsme testovali několik různých řešení, ale M2E Cloud se ukázal jako nejlepší volba. Hlavními kritérii pro výběr byly uživatelsky přívětivé rozhraní, snadnost propojení, flexibilita při správě konfigurace obchodu a vynikající podpora. Zatímco některé aplikace selhaly při poskytování flexibility synchronizace objednávek bez synchronizace zásob, M2E Cloud odvedl skvělou práci tím, že tuto možnost poskytl, což bylo pro nás klíčové, protože pro mnoho produktů spravujeme zásoby samostatně na obou platformách. A to nám ukázalo, jak silný je jejich vývojový tým, který dokáže poskytnout takové možnosti jemného doladění. Dalším velmi důležitým faktorem, který činí tento produkt vynikajícím, je jejich zákaznická a technická podpora. Během používání této aplikace jsme narazili na několik bodů, kde bylo potřeba provést vylepšení nebo opravy, abychom mohli aplikaci i nadále používat. Například synchronizace údajů o odeslání mezi eBay a BigCommerce, když byla objednávka odeslána. Tým podpory vždy rychle odpověděl na naše dotazy. Kde jiné produkty obvykle takové požadavky dávají do svého backlogu nebo na seznam vylepšení, vývojový tým M2E rychle pracoval na požadavku a dodal výsledky, což bylo velmi působivé. Také během doby, kdy byly požadavky řešeny, jsme byli neustále informováni o průběhu, aniž bychom museli opakovaně sledovat stav, což byla skvělá zákaznická zkušenost. Proto se jedná o 5 hvězdiček. Po dlouhé zkušenosti v oblasti e-commerce a technologie chápeme, že žádná aplikace není dokonalá a CICD (Continuous Integration and Continuous Delivery) je součástí procesu, a zde tato aplikace skutečně vyniká. Děkujeme zákaznické podpoře a vývojovému týmu za jejich úsilí při zpřístupnění této aplikace a poskytování nejlepší podpory.