Oprogramowanie do zarządzania zamówieniami eCommerce

M2E Cloud – usługa wielokanałowego zarządzania zamówieniami. Połącz swoją sprzedaż za pomocą wielu kanałów i zarządzaj rosnącym wolumenem zamówienia z maksymalną wydajnością.

Wypróbuj teraz Zarezerwuj Demo

M2E Cloud – usługa wielokanałowego zarządzania zamówieniami. Połącz swoją sprzedaż za pomocą wielu kanałów i zarządzaj rosnącym wolumenem zamówienia z maksymalną wydajnością.

Wypróbuj teraz Zarezerwuj Demo

Obserwuj wzrost sprzedaży za pomocą inteligentnego pulpitu nawigacyjnego

Śledź liczbę zamówień i swoje przychody ze wszystkich marketplace’ów za pomocą inteligentnego i bogatego w informacje pulpitu nawigacyjnego.

Zobacz raporty sprzedaży, aby uzyskać istotne informacje biznesowe

Uzyskaj szczegółowe raporty dotyczące wyników sprzedaży w określonym kanale lub w określonym czasie, aby podejmować lepsze decyzje biznesowe.

Monitoruj statusy zamówień z wielu kanałów w jednym miejscu

Przechowuj karty na realizacji zamówienia w czasie rzeczywistym z oprogramowaniem do zarządzania zleceniem. Dla sprzedawców handlu elektronicznego terminowe wysyłanie zamówień ma kluczowe znaczenie dla utrzymania zadowolenia klienta.

Metody wysyłki na mapie

Korzystaj z automatycznego mapowania metod wysyłki do przewoźników i usług w oparciu o preferencje dostawy kupującego. Poprawa wydajności przetwarzania zamówień i zadowolenia klientów.

Włącz/Wyłącz tworzenie zamówień w sklepie

Ustaw aplikację, aby utworzyć zamówienie w swoim sklepie, gdy klient złoży zamówienie na kanale. Na Twoim końcu nie są potrzebne żadne ręczne działania.

Synchronizuj zamówienia FBA pomiędzy kanałami i sklepem

Gdy kupujący złoży zamówienie Amazon FBA, aplikacja automatycznie zsynchronizuje je z Twoim sklepem i zaktualizuje zapasy zamówionych pozycji.

Odkryj nasze integracje
aby pobudzić swój biznes

Wszystko Marketplaces Sklepy POS Systemy

Zobacz, jak M2E Cloud może wzmocnić Twój biznes dzięki większej liczbie funkcji

Oferta wielokanałowa

Rozpocznij sprzedaż w wielu kanałach, aby znaleźć więcej nowych klientów. Łatwe przesyłanie i wystawianie produktów za pomocą kilku kliknięć.

Zarządzanie inwentarzem

Zautomatyzowane zarządzanie stanami magazynowymi w celu ich aktualizacji i zapobiegania nadmiernej sprzedaży.

Zarządzanie zamówieniami

Śledzenie każdego kroku realizacji zamówienia i dostawy z jednego interfejsu.

Amazon Repricer

Automatyczna optymalizacja cen 24/7, aby przechytrzyć konkurencję Amazon i zwiększyć sprzedaż.

Wyświetl wszystkie funkcje

Przypadek użycia

Problem

Jak zarządzać wszystkimi zamówieniami w jednym miejscu?

Rozwiązanie

M2E Cloud umożliwia utworzenie scentralizowanego systemu, aby śledzić wszystkie zamówienia klientów pochodzące z różnych platform i sklepów. Możesz monitorować zamówienia w czasie rzeczywistym przez cały cykl ich życia i wypełniać je bezpośrednio w aplikacji. Statusy zamówień i szczegóły śledzenia zostaną automatycznie zaktualizowane i zsynchronizowane we wszystkich kanałach.

FAQ

Czym jest oprogramowanie do zarządzania zamówieniami e-commerce?

Jest to pomocne narzędzie do automatyzacji i uproszczenia procedury realizacji zamówień. Pozwala sprzedawcom monitorować zamówienia z wielu źródeł, kontrolować poziomy zapasów oraz obsługiwać operacje związane ze zwrotami i refundacjami w jednym miejscu. Dzięki takim narzędziom firmy oszczędzają czas i minimalizują błędy, zwiększając zadowolenie klientów.

Jak działa zarządzanie zamówieniami w M2E Cloud?

Jeśli sprzedajesz na wielu marketplace’ach, takich jak eBay, Amazon i innych, M2E Cloud uprości obsługę zamówień. Importuje zamówienia z marketplace’ów i automatycznie tworzy pasujące zamówienia w sklepie. Aplikacja zapewnia również, że statusy zamówień i informacje o śledzeniu są konsekwentnie synchronizowane w Twoim sklepie i kanale sprzedaży. Obejrzyj szczegółowy podział zarządzania zamówieniami M2E Cloud w naszego wideo.

Jak M2E Multichannel Connect obsługuje anulowanie zamówień i zwroty?

Jeśli otrzymasz pełny/częściowy zwrot pieniędzy lub prośbę o anulowanie zamówienia na marketplace, status zamówienia w Twoim sklepie pozostanie niezmieniony. Informacje o zwrocie lub anulowaniu będą dostępne w sekcji 'Uwagi do zamówienia’ w sklepie użytkownika.

W jaki sposób oprogramowanie M2E do zarządzania zamówieniami obsługuje wiele marketplace’ów?

M2E Multichannel Connect centralizuje obsługę zamówień kupujących z marketplace’ów eBay, Amazon, Walmart, TikTok Shop i Kaufland bezpośrednio w panelu administracyjnym platformy. Wszelkie zmiany statusu zamówienia lub nowo dodane numery śledzenia są automatycznie aktualizowane w celu zachowania aktualnych i jednolitych danych zamówienia w sklepie i na marketplace.

Które platformy są kompatybilne z M2E do zarządzania zamówieniami?

M2E Multichannel Connect umożliwia zarządzanie zamówieniami na dobrze znanych platformach, w tym Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Ecwid, Shopware i Salesforce (B2C i B2B). Integruje się również z Lightspeed (X-Series) i Square POS Systemy. Aplikacja zapewnia synchronizację statusów zamówień i aktualizacji śledzenia w czasie rzeczywistym między marketplace a sklepem, ułatwiając produktywną obsługę zamówień.

Czy M2E może obsługiwać synchronizację ręcznych zmian stanów magazynowych?

M2E Multichannel Connect skutecznie synchronizuje ręczne korekty poziomu zapasów w sklepie/katalogu z połączonymi marketplace’ami. Za każdym razem, gdy trzeba ręcznie zmienić ilość pozycji w podstawowym źródle danych, na przykład ze względu na fizyczne liczenie zapasów lub zwroty, zmiany te są automatycznie odzwierciedlane w eBay, Amazon lub Walmart, aby wyświetlić nowe poziomy zapasów.

Recenzje użytkowników

Jeśli migrujesz z Magento z M2EPro do Shopify, to M2ECloud jest sposobem na znajomość i podobieństwo procesu. Wypróbowaliśmy 2 inne aplikacje, zanim odkryliśmy M2ECloud. Nie było to od razu bezproblemowe, jednak Kate z zespołu wsparcia była wyjątkowa, jeśli chodzi o wsparcie i współpracę z zespołem programistów w celu ulepszenia i ulepszenia systemu. Odnoszę wrażenie, że jest to produkt, który wciąż „nabiera kształtów”, ale już wyprzedza inne pod względem łatwości użytkowania. Powodem oceny 5* jest szybkość i skuteczność wsparcia i zdecydowanie warto było poradzić sobie z kilkoma początkowymi problemami, aby uzyskać solidne i wydajne rozwiązanie – takie, któremu wiemy, że możemy zaufać po wielu latach korzystania z oryginalnej oferty Magento firmy M2E.

5,0

Średnia ocena naszych użytkowników

Sprawdź

Zwiększ swoją sprzedaż i oszczędź czas dzięki M2E Cloud

Wypróbuj teraz